株式会社ITO-Japan（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
- 1. 事業者情報
- 2. 取得する情報
- 3. 利用目的
- 4. 第三者提供
- 5. 委託
- 6. 国外移転（外国にある第三者への提供）
- 7. 安全管理措置
- 8. Cookie等の利用
- 9. 開示等の請求（開示・訂正・利用停止等）
- 11. お問い合わせ窓口
- 12. 改定
事業者名 株式会社ITO-Japan 住所 東京都港区赤坂3-21-17 代表者 伊藤彰男 連絡先 [email protected] / 03-4500-1354
2 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等
- 本人確認（eKYC）のための情報（本人確認書類情報、顔画像・動画、照合結果等）
- 取引・決済に関する情報（購入・チャージ・支払・返金等の履歴、アカウント識別子等）
- 端末・アクセス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等）
3 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認（eKYC）、不正利用防止、セキュリティ確保
- 申込受付、ユーザー管理、問い合わせ対応、各種連絡
- 取引の記録・保存、法令に基づく対応（AML/CFT等を含む）
- サービス改善、品質向上、利用状況分析（統計化・匿名化した形での分析を含む）
- 広告・案内配信（実施する場合は、同意取得または適法な方法で実施）
4 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
5 委託
当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
委託先の選定にあたり適切な管理を行い、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
6 国外移転（外国にある第三者への提供）
当社は、本サービスの提供・運用のため、個人データを国外（米国領グアム、シンガポール等）に移転する場合があります。
同意取得により国外移転を行う場合、当社は本人に対し、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度に関する情報、移転先が講ずる保護措置に関する情報を提供します。
- 米国領グアム（SAKURA EXCHANGE GUAM, INC. 等）
- シンガポール（MatchMove, Pte, Ltd 等）
- 米国領グアム：包括的プライバシー法は確認できない一方、個人情報漏えい時の通知等を定める法令（9 Guam Code Chapter 48）が存在します。
- シンガポール：Personal Data Protection Act（PDPA）により、個人データの収集・利用・開示等に関する基本的な規律が定められています。
当社は、移転先に対し、契約その他の方法により、当社と同等水準の安全管理措置（アクセス制御、暗号化、委託先管理、インシデント対応等）を継続的に講ずることを求め、定期的に確認します。
具体的な措置内容は、本人からの求めに応じて合理的な範囲で情報提供します。
7 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
8 Cookie等の利用
当社Webサイトは、利便性向上、セキュリティ確保等のためCookie等を利用することがあります。Cookieはブラウザ設定で拒否・削除できます（ただし一部機能が利用できない場合があります）。
9 開示等の請求（開示・訂正・利用停止等）
本人または代理人は、当社所定の手続により、保有個人データの開示、訂正、利用停止等を請求できます。
受付窓口 [email protected] （平日10:00〜17:30） 手数料 開示請求については、実費相当額を申し受ける場合があります。
10 お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、上記窓口までご連絡ください。
11 改定
本ポリシーは必要に応じて改定し、当社Webサイトで公表します。