よくあるお問い合わせ
当社のサービスを理解するために、利用者からのよくある質問を掲載しています。サービス利用時の判断にご活用ください。
サクラグアムポイントとは何ですか？
SAKURA GUAM POINTはSGPと略され1ドル1ポイントの有効期限6カ月未満のサービスです。有効期限6カ月経過するとポイントは失効します。有効期限があることで未使用残高の利用が促進されることを期待しています。
どのように入金しますか？
ご利用者様は各国の代理店の法人から入金することができます。対応する入金方法としては銀行振込またはコンビニエンスストアでの支払いに対応しています。代理店に入金後最短即日で利用可能になります。
どのように支払い処理に利用しますか？
チャージされた残高は弊社サービス内でご確認頂けます。プリペイドカードへのチャージやポイント交換による支払い処理に対応しています。
どのようにプリペイドマスターカードに入金しますか？
マスターカードにチャージするためには所定の手数料がかかります。SGPポイントを購入しSGPをチャージすることで物理カードやバーチャルカードに残高をチャージすることができます。
カードは家族間で共有することができますか？
カードの共有は許可されていませんが、１つのアカウントに５つまでバーチャルカードを発行することができます。ご家族での利用に最適です。別途ご家族が利用する場合にはご家族の本人確認が必要になる場合がございます。
Can we embed card issuance and management features in our app through a partnership?
Yes. We offer partner companies an API-based card issuance and management service that can be integrated into your app.
Can I use a virtual card backed by crypto assets or stablecoins?
Yes. We support issuing Mastercard virtual cards leveraging crypto assets and stablecoins. Please contact us for details.
Is it possible to sign a contract as an overseas entity?
Yes. We accept contracts with overseas entities.